每年2、3月份歷來被稱為“員工流動月”，人員變化較大。如何盡快的使新手能適應(yīng)新的工作崗位，融入新環(huán)境，填補(bǔ)離職人員的空缺，做好交接工作，平穩(wěn)的過渡，是公司得以穩(wěn)定發(fā)展的重大問題。而作為營運正常的市場，賣場第一個與商戶或消費者發(fā)生接觸的人員就是各個賣場一線的清衛(wèi)、保安以及各市場前臺和服務(wù)人員。為了盡快提高窗口服務(wù)人員的素質(zhì)，我們本著“做事先做人”的原則，在倡導(dǎo)員工全心全意為頤高出謀劃策、出智出力的之前，我們先應(yīng)培養(yǎng)員工有良好的職業(yè)素養(yǎng)，對此，營運部按照傳統(tǒng)，在新員工全部到位的情況下，組織了一年一度的杭州市場新員工培訓(xùn)。考慮到培訓(xùn)人員較多，共有56名員工參加，因此培訓(xùn)分兩批進(jìn)行。
此次培訓(xùn)采用講授（頤高數(shù)碼連鎖浙江一區(qū)副總經(jīng)理 吳小朵）及國家職業(yè)資格工作委員會職業(yè)道德指導(dǎo)委員會編寫的教材同步進(jìn)行。參加培訓(xùn)聽課員工為06年至07年的員工，主要集中在保安、清潔、市場前臺、服務(wù)臺及其他。
培訓(xùn)中，針對保安、清潔文化程度較低的特點，吳總深入淺出的講述了什么是職業(yè)，什么是道德，什么是職業(yè)道德，以及經(jīng)濟(jì)社會中職業(yè)道德對企業(yè)的影響力，并用發(fā)生在身邊的例子加以舉證，如：拾金不昧，面對萬元巨款絲毫不動心的保安模范：西溪數(shù)碼港保安丁光鋒等，在這些正面講述的同時，吳總也嚴(yán)厲的例舉了幾個反面例子，加以批評，引導(dǎo)，令培訓(xùn)者受益匪淺。
職業(yè)道德歷來為各個企業(yè)所重視，頤高的不斷發(fā)展，離不開各個崗位員工的奉獻(xiàn)，遵守各自的職業(yè)道德。
培訓(xùn)結(jié)束后，作為頤高杭州連鎖市場的新員工紛紛表示,在工作中要時刻謹(jǐn)記員工職業(yè)道德，在平凡的崗位上實現(xiàn)自己的人生價值！
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