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當“誠信”成為消費者心中的一個消費基石時,“3·15”,這個舶來的節日,成為了大眾維權的焦點。在各行各業聚焦“3·15”之際,作為新生代IT專業網站的IT.com.cn(IT世界網)開展的“‘3·15’——不滿你就告訴我!”行動,把消費者數字生活的知情權和決策權擺在第一的位置,毫無疑問是其中的亮點之一。
據悉,IT.com.cn此次“‘3·15’——不滿你就告訴我!”行動,將圍繞“維權”這個主題展開。活動形式非常多樣,其一為“在線網友投訴”,會將網友的投訴和對應的廠家進行聯系,給網友以合理的答復。其二為“3·15討論區”,網友可以在論壇里就“3·15”這個主題進行討論,進行真相大揭露。其三為“誠信品牌/經銷商評選在線網友調查”,消費者可以選出自己認為誠信的品牌或經銷商,以示表達對他們的鼓勵。其四為“廠商專訪”,會與一些消費者比較認可的品牌廠商就消費者服務問題進行探討。此外,IT.com.cn還為消費者準備了豐富的專題內容,以助他們獲取更多正確的數字生活信息。
據IT世界網內部人士透露,自2004年6月8日上線以來,IT.com.cn始終通過各種渠道來維護消費者的合法權益。2005年伊始,又提出“您數字生活的首席顧問”的定位,目標就是引導消費者過好自己的數字生活,因為只有把消費者的知情權和決策權放在首位,才能做到天天都是“3·15”。IT.com.cn相信,讓每一位消費者都參與“3·15”,并使之成為維權的一種責任,全社會的關注會使消費者的數字生活環境更加文明、安全、溫暖。
轉載自《今日早報》2005.3.11
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