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頤高集團董事長翁南道

    黨的十八大是我國在全面建成小康社會關鍵時期和深化改革開放、加快轉變經濟發展方式攻堅時期召開的一次十分重要的大會，承載著13億人民對未來福祉的期望。

    如何讓中國經濟邁向新征程？如何轉變經濟發展方式？如何去創業創新？這一切都需要我們每一個人用勇氣、用毅力、用智慧來開創。改革開放三十多年后，中國經濟取得了舉世矚目的成就，杭商同樣成為了經濟大軍中一支不容忽視的特殊力量。優秀杭商身上所凝聚的創新力量，將繼續引領我們一路前行。

   近日，本報特別推出“學習貫徹十八大精神·我與杭商面對面”大型主題報道，歡迎讀者關注新浪微博“每日商報”，并對“學習貫徹十八大精神·我與杭商面對面”進行專題評論。

   商報記者 樓安娜

速寫杭商

　　在頤高集團董事長翁南道的字典里，從商之道從來不是利字放中間，而是“先讓合作伙伴掙錢，自己才能賺錢”。從一個老板的角度來說，為人之道也向來不需要多大的才能，要的是一顆包容心、一份忍耐力、一種人格魅力構成的企業家的心臟。從文三路的電腦組裝店起家，而今，在全國39個城市連鎖經營60家頤高數碼大中型賣場，翁南道憑借著自己的“非常道”，建立起的是IT連鎖的王國。

　　墨爾本的美麗農場、沖繩的碧海白沙、紐約的繁華街頭……當眾人背著行囊，踏上異國之旅的時候，一般都會把工作拋諸腦后，一心享受愜意人生。但這條常理放在翁南道身上顯然是不適用的。“我會自己先在網上查，或者發動團隊去找，把好項目歸歸類，然后買了機票直接飛過去。”翁南道的“旅行”總是不單純的，每次旅行都帶著“學習任務”。這種在其他人眼里壓力不小的消遣方式卻讓翁南道樂在其中。

　　翁南道喜歡學習、善于學習在圈子里是出了名的。這也讓他總是比別人早走一步。從IT零售商到IT渠道運營商是翁南道的第一次領先。當時，以中關村為首的全國各類IT核心街區紛紛出現大型的電腦專業市場，IT產品流通行業面臨迅速轉型。翁南道抓住了這個機遇，果斷地在文三路最繁華的地段開設了杭州高新電腦城。這也是浙江省第一家電腦專業賣場。

　　在群雄紛爭、刺刀見紅的IT連鎖領域馳騁了十余載，翁南道跟隨市場一路沉浮。“現在存在，過會兒不在；眼下第一，轉眼就最后”的競爭時代里，唯一的出路就是跑得快。在頤高身上，翁南道把“跑得快”演繹得淋漓盡致，但這種“快”不是局限于擴張速度，更多的是模式創新。

　　從數碼城延伸至IT綜合體，再涉獵電子商務產業園，翁南道一直是個敢于吃螃蟹的人。“創新是一步步摸索出來的，而不是幾個人聚在一起，討論我們接下去要怎么創新。”翁南道坦言，他也曾在創新上摔過跤。在傳統專業市場撞上電子商務時代的最初，專業市場的態度都是抵制、拒絕的，因為份額越來越多地被電子商務蠶食，但翁南道也意識到，盡管雙方是對手，但擺脫思維定勢，把左腦和右腦聯合在一起是大勢所趨。于是，他大膽地將兩者融合在一起，相繼建立了EGO.88.com、IT.com.cn，礙于電子商務模式不夠清晰，兩者均未達到翁南道預想的成功。然而，翁南道仍在不斷嘗試，電子商務產業園就是其一。

　　為什么創建電子商務產業園？這其實是由專業市場的發展困惑和變化引發的。翁南道直言，浙江省四千家專業市場、杭州七百家專業市場，真正存活下來的，發展得比較好的很少，而且今后專業市場的發展會越來越難，因為商業模式淘汰得太快。如果不創新，競爭力、品牌只會越來越弱。

　　翁南道笑稱，自己身上有著創新的基因，頤高也植入了這種基因。在頤高，每年都在創新。不過，創新不是紙上談兵，不是朝令夕改，更不是一人之功。在翁南道看來，他能夠事半功倍歸功于頤高專業的團隊。

　　在頤高的員工手冊里有這樣一段話：“創業：頤高是創業者的精神家園。創新：頤高是企業創新的試驗田。創造：頤高是價值升華的大平臺。”這是頤高的企業文化，也是把這個團隊凝聚在一起的力量所在。

　　對話杭商

　　近十五載，頤高一路行來的足跡實際上是整個電子賣場行業發展史的縮影。

　　在翁南道看來，如果說以往的企業最遠的規劃只能做一年，那么如今的企業已經看到了十年后，在前瞻性上，企業有了顯著的變化。而“遠視”也是翁南道對頤高的要求。在十八大召開期間，“城鎮化”、“城鄉發展”等詞被多次提及，“如何走新型城鎮化道路”已然是今后發展的一道關鍵命題。而從這個命題中，翁南道敏銳地嗅到了市場未來走勢的信息。

　　“電子商務的發展必須接地氣。”翁南道解釋說，頤高給電子商務接地氣的一個辦法就是深入到縣，通過在縣級市建立電子商務產業園，把“一縣一絕”，也就是當地的特色產品推廣到全國，乃至全世界，與此同時，培養當地的電子商務人才，因地制宜地把電子商務模式落地。目前，產業園一個是在山東，一共50萬方；另一個是在富陽，20萬方的工業設計產業園。翁南道說，盡管工業設計產業在國內還沒有好的發展模式，眼下仍處于投入多、產出慢的階段，但這是個朝陽產業，在未來的1-5年里，工業設計產業園將是頤高重點發展的一個方向。

　　在原有基礎上摸索新模式的同時，翁南道又把眼光投向了農業這一近兩年來的“熱詞”。不過，在眾多企業家涉足農業，甚至為農業轉型的時候，怎么更好地切入這個產業呢？翁南道的打算是，把“農業”和“養生”有機結合在一起，把養生地產做起來，而他的第一次嘗試就放在桐廬。

　　追問杭商

　　問：您是如何從龐大的信息量中提煉最有價值的信息為己所用的？

　　答：企業家最清楚自己的戰略是什么，目標是什么，適合自己的才是最好的。

　　問：去國外旅行，第一站一般會去什么地方？

　　答：坐地鐵逛街，做商業的人，最需要的是地氣。

　　問：您遇到過的最厲害的競爭對手是誰？

　　答：不同時期有不同的對手，只有最厲害的對手才會逼你進步更快。

　　問：迄今為止，您碰到過的最大挫折是什么？

　　答：經歷過很多挫折，只有下一個可能會是最大的、最難的。

　　問：以后會讓兒子繼承衣缽還是找職業經理人？

　　答：我至少還可以創業20年，沒有想過這個問題，開放合作，一直是我崇尚的商業理念。

　　記者手記

　　翁南道是位很有意思的企業家。他是浙江大學88級計算機系畢業的，放在時下，就是個標準的IT男，可他并不“宅”，反而愛極了旅游，更樂于和身邊的人溝通交流。而且，運動是他的一大愛好。在他的辦公室旁邊就有專門的運動房，他和員工們經常在里面打乒乓球、高爾夫球。

　　用“有意思”形容翁南道，還有一個很重要的原因，就是當其他人還在把休息和工作分割開來的時候，他已經學會很好地把兩者糅合在一起。無論是頤高的員工，還是合作伙伴、競爭對手，都知道翁南道是個喜歡學習、善于學習的人。與合作伙伴聊天、和客戶深度交流是他最喜歡做的事情之一，商業地產、NBA、中國好聲音、莫言……都可以成為談天的話題。

　　在與翁南道面對面的時間里，他沒有接到一個電話，這種現象放在企業家，尤其是頤高集團一把手的身上，顯得有些不合常理。不過，翁南道覺得這是非常正常的。“我有一個專業的團隊。”翁南道對此作出了這樣的解釋。頤高的團隊和翁南道這位領導者之間是怎樣的關系？在記者看來，團隊是翁南道背后的力量，而翁南道也正是團隊背后的力量。

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每日商報：http://hzdaily.hangzhou.com.cn/mrsb/html/2012-12/19/content_1400546.htm

新浪浙江：http://zj.sina.com.cn/news/czzs/2012-12-19/070544643.html