文三路上有你的家
每日商報——黃曉云
(2003-10-28 09:37:11)
“中小企業人稱‘草根’企業，他們是電子信息街區的富有活力和創新力的體現。在這點上，我們將汲取中關村的教訓，在為成熟壯大的階層和強勢力量提供服務的同時，同樣要把陽光和水分供給占企業數量50%以上的中小企業，這樣才能形成完整的生物鏈，為以高科技IT為主的草根階層（有生命力卻還沒有發展）提供最佳的發展機會。”
———摘自西湖區人民政府《杭州文三路電子信息街區創建“國家信息服務業示范園”總體方案》
文三路電子信息街區已經發展到一定程度，在全國也很有知名度，這次西博會電腦節開幕式上，文三路電子信息街區被信息產業部正式授予“國家信息服務業示范園”，這是全國第二個被掛上這塊牌子的信息服務園區。這也意味著對文三路的各項發展都提出了更高的要求，同時也為文三路的建設發展指明了方向：從硬件、軟件各個方面再提升自己的整體素質，成為全國的典范。但是文三路的產業結構特征仍以“貿”字為主，一直都沒有形成一個真正的區域創新網絡。西湖區政府也看到了這一點，最近又有一系列有利于中小企業發展的政策出臺，用以扶植和培養這些“草根企業”。“草根”的無奈頗多文三路目前已經成長起了一批有實力的本土企業，如東方通信、信雅達、浙大中控等，但是總體看，整個文三路電子信息街區的企業無論從規模實力還是發展層次上，仍然有待提高。目前可以用三“多”、一“短”來形容文三路電子信息街區的企業特征，即中小公司多，新生公司多，IT公司多，公司平均壽命短。快速成長、規模小、生命周期短、層次低是文三路電子信息街區企業的特征，這在短期內是不會改變的，大量的高新技術公司在快速的交替更新和衍生發展中，也促使技術在企業間的迅速傳播，這在地區創新網絡未能有效建立前成為一種最有效的而又無奈的選擇。而文三路上較昂貴的租金，使得核心區只適合中小貿易公司的生長，不會有過多的高新技術企業。另一方面，由于以“貿”為主，文三路缺乏社會網絡和創新共享文化。高新技術產業的發展需要的是一個具有不斷創新力量的源泉，并且有一個能夠迅速將這種創新加速傳播并與企業群落共享的網絡，創新源構成了立體網絡中的結點，最終達到一種永無止境自我激勵的地區創新網絡發展模式。作為智力資源密集的大學和“草根型企業”應該構成這種創新源，而目前文三路電子信息街區內大學的作用和地位卻遠未達到這樣的水平。風險資金注入IT公司延長壽命很多公司的“短命”歸根結底是資金不足，“巧婦難為無米之炊”，很多技術人員手上有研究成果，有技術，但是苦于沒有啟動資金，所以就開啟不了項目。而有的企業則有了一定的規模，也比較成熟，想要再擴大生產，但是資金不夠。現在這些問題，在文三路上起家的一些IT企業可以得到部分解決。
這次電腦節上一個很重要的論壇就是金融業支持國家信息服務業示范園產業發展的座談會，來自政府、金融中介機構、銀行業巨子都來參加，他們的一個共同目的是幫助文三路上的IT企業突破資金瓶頸，把產業做得更大。在這次會議上，西湖區政府宣布了和銀行的一項重要的合作：10月22日西湖區人民政府和中國建設銀行浙江省分行簽署了金融業務合作框架認定書，向該區提供貸款授信八十億元。在該框架協議的原則下，建行高新支行與街區建設領導小組辦公室在會上簽訂了一個具體合作的協議。金融業將全面介入到街區的信息化建設發展，為街區信息化建設提供包括貸款、融資在內的各種金融服務。而目前文三路上的IT業主們如果想要資金，可以向杭州民營科技投資擔保有限公司提出申請，這家公司從今年4月份成立，注冊資金為3000萬元，可擔保額度是2億元人民幣。迄今已為十六七家公司提供了擔保，其中最多的有1100萬，最少的有20萬。
電子商務提上議事日程文三路作為杭州市的重要組成部分，目前在信息化方面也存在著許多問題，而要成為一個真正的“國家信息服務業示范園”，信息化的發達程度是重要標準之一。據文三路電子信息街領導小組辦公室副主任朱勤介紹說，當前，整個文三路電子信息街區的所有商務寫字樓及企業、社區、學校、政府機關，已經基本實現語音和數據通信，但這是遠不夠的，尤其對于所有商務寫字樓的綜合化布線及企業數據通信業務。針對信息園多張網，多種網絡并存，每個網絡投資建設重復，并沒有很好的互通和資源的有效整合利用的現狀，他們已于5月份起著手實施文三路信息園統一的、綜合的信息技術與服務平臺，以真正實現信息園的信息化。通過基礎網絡的整合，他們正在大力投入建設基于電子商務應用的“杭州文三路電子信息街網絡通信公共應用平臺（W3R-NCS）”，為整個街區的電子商務應用提供安全、誠信、公開的信息化平臺。專業人員手把手教你創業文三路地處杭州市中心文教區，成片土地稀缺，而批量的寫字樓依次林立街區。有鑒于此，文三路電子信息街區在國內首創了“點式孵化器”模式，即以寫字樓為單元，每幢寫字樓都為一個“孵化器”，入駐企業都能按照國家、省市的高新、科技企業優惠、扶持政策對待。據西湖區高新技術創業服務中心主任朱勤介紹，點式孵化器的建設是圍繞如何整合各方資源，為孵化企業提供一個更適合成長和發展的環境，使孵化企業的創業成本、交易成本、生存成本和發展成本最低，成功率最高。點式孵化器將幫助和引導創業者進行創業，降低了創業門檻。使一大批具備一定條件的創業者實現自己創業的夢想。朱勤說，多年來，他們發現很多小企業在組建以及運營之初，面臨相當多的問題，如起草公司章程、確定產權關系和企業性質、決定人員組合、合理利用資金、進行市場開拓等等，但是很多人不太懂公司操作方式，往往走彎路。而現在，通過富有經驗的企業孵化器管理人員及有關專家的咨詢服務和管理中心的代辦服務，可以及時幫助企業家作出正確的選擇；獲得良好信譽。
實實在在的優惠政策
目前已明確的政策有：1、經認定的西湖區省級以上高新技術企業（在高新區11.44平方公里范圍內），企業所得稅按15%征收。企業可直接向西湖區國稅局、地稅局申請辦理有關手續，報市國稅局、地稅局批準，享受高新區區內高新技術企業的優惠政策。2、省高新技術企業認定標準和高新區內一樣，年銷售收入從原1000萬元降到200萬元。3、為鼓勵科技人員在街區創業，西湖區高新技術企業的科技人員個人所得稅該區所得部分按比例全部獎勵給科技人員。
W3R-NCS主要服務內容
電子商務服務：通過信息技術與服務平臺，建立虛擬的IT產品展示中心，成為電子信息街對外宣傳的窗口，建立IT產品交易平臺，實行網絡化交易，實現電子化物流、金融服務等，實現傳統商業模式向現代商業模式的轉變。電子政務服務：實現網上企業注冊、登記、管理，企業項目申報，網上納稅，登記管理等，改變傳統的政務所帶來的效率低下。IT信息服務：建立IT服務呼叫中心，通過為IT企業建立綜合服務呼叫中心，讓用戶利用各種通信手段，更加及時方便地聯系企業，同時企業通過呼叫中心可以更加及時地響應客戶，提供及時的服務。
信息服務業簡介
目前世界信息產業呈現出以信息服務業為主的發展趨勢。信息服務業是信息產業中一個必不可少的重要組成部分，如果將信息技術及其設備制造業稱之為信息產業的“硬件”，為信息服務業提供服務設備和服務手段；則可將信息服務業稱之為信息產業的“軟件”，利用信息技術和信息設備為信息消費者服務。國際上關于信息服務業的結構和分類標準至今尚未達成一致，在美國、西歐、日本等發達國家，由于已廣泛地實現了計算機化的信息服務，因此信息服務業主要指的是直接或間接與計算機有關的電子信息服務業。我國對此的理解也基本如是。而在國家及地方各級政府的支持和園區內企業的共同努力下，文三路“國家信息服務業示范園”在“高起點規劃、高強度投入、高標準建設、高效能管理”的“四高”要求進行建設，使文三路“國家信息服務業示范園”不僅在信息服務產業領域內成為了國內第一，同時，在國內科技特色街中也名列第一。可以說，中國杭州文三路電子信息街區“國家信息服務業示范園”，在信息服務業方面，已經處于國內領先，趕超中關村。
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