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本月20日,第一屆青島國際電腦節暨青島頤高數碼廣場開幕儀式在市北區遼寧路信息街隆重舉行,場面熱烈火爆。此次頤高落戶信息街,在為信息街增加了一個新的亮點的同時,也為島城IT市場帶來一股強烈的沖擊波。回想當年信息街,從最初的零散商戶到全部商戶進駐信息城,在商戶規范化、產業規模化和商場品牌化的同時,也使電子信息城成為島城IT市場的“一枝獨秀”。如今,隨著頤高數碼廣場進駐島城,又將為島城IT市場、商戶和消費者帶來怎樣的變化呢?
市場:
進入有序競爭
在信息街的發展史上,作為標志性建筑物的電子信息城自從建立以來,其“老大哥”的地位就深入人心。而隨著全國知名品牌的頤高數碼進駐島城,使這位“老大哥”感受到了壓力。雖然不少人認為頤高進駐島城之后,將會出現一場“不是你死就是我活”、硝煙彌漫的激烈商戰,但跟多人看到的卻是島城IT市場另外一種有秩序地良性競爭正在展開。可以說電子信息城、頤高數碼以及不久后即將登陸島城的百腦匯在島城信息街的“碰頭”,對島城IT市場和各大品牌商城來說并不是一件壞事,相反卻對整合島城IT市場資源、提升信息街人氣以及IT市場的進一步集中化起到了強力的推動作用。不僅如此,通過有秩序地良性競爭,各大品牌商城會在商戶管理制度、商品品牌引進、商場環境管理以及產品售后服務上下更多的功夫,使得整個信息街的消費環境得到進一步的提高。
遼寧路科技街管委會主任唐吉生介紹說,科技界有名氣的商家應該越多越好,科技街的競爭不僅會促進遼寧路科技街市場的成熟,對于市民來說,競爭充分也會令服務提升,其價格卻會不斷降低,最終對市民、對科技街整體市場都更實惠。
銷售模式:
進入“形象銷售”時代
不能否認,島城的IT商場在經營模式、市場布局、形象建設等方面與國內一些先進城市中新型的數碼賣場模式仍有一定的差距,而且消費者在購買IT產品是受到欺詐買到假貨、劣貨,在維修和投訴時被商家拖延推諉等問題也時有發生,島城IT市場需要一種打破這種傳統銷售模式堡壘的突破口。頤高借此契機進駐島城,帶來了國內先進數碼賣場的新模式,引領島城進入“形象銷售”時代。除了在商場內部使用合理的布局,設立體驗區等人性化的設施之外,還采用了全新的“質量保證金”模式來保證消費者的合法權益,即除頤高商戶為消費者提供保障之外,頤高數碼賣場本身也在為頤高消費的消費者提供保障服務,免除了消費者的后顧之憂,為“形象銷售”增加了一格重要的砝碼。
消費者:
產品、服務共享受
近年來,島城發展速度有目共睹,不論是經濟發展還是島城建設都取得了驕人的戰績。但是島城IT市場的發展速度卻相對緩慢,跟不上青島整體的發展步伐、IT數碼產品較北京、上海、廣州等城市而言仍然偏高。二隨著頤高數碼廣場進駐島城,在有序地良性競爭引導之下,IT數碼產品價格下調在所難免。除此之外,在產品同質化日趨明顯的今天,服務成為商家爭取客源。提高銷售額的殺手锏。而頤高數碼進駐島城,帶來了全國數碼連鎖三強的服務標準,對于提高島城IT市場的整體服務水平起到了巨大的推動作用。
總之,隨著島城IT市場進一步的集中化,各大IT商城在有序的良性競爭下同生共存,島城消費者在購買數碼產品的時候選擇將更多,價格將更合理,得到的服務將更加完善。
轉摘自<<半島都市報>>
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