通信業務不再是一家“獨攬大權”，杭州的民營企業也開始參與業務經營。就在杭州的慶春路上，距離杭州最大電信營業廳不到100米的地方，一家醒目地打著“電信·頤高”標志的電信聯合營業廳最近悄悄做起了電信業務。這是浙江首家由民營企業和電信公司合作設立的聯合營業廳。
如此近距離的靠近設施完備的慶春營業廳，顯然業務要火爆是不太可能的。然而當這個問題被提出來時，頤高通信公司的負責人的回答卻出乎我們的意料：“就憑這塊打著我們名稱的電信牌子，就是沒有生意做也值得。”
據了解，以往的電信聯合營業廳都是和郵政、電信實業公司這些國有單位合作，而與民營企業合作開聯合營業廳還是首次。業內人士認為，這對于企業來說就意味著可以與電信運營商共同開拓業務，這已經是一個很大的機會。頤高通信公司的負責人也表示，盡管目前營業廳的生意一般，但是頤高看重的是未來，運營商擁有巨大的客戶和技術資源，這里面的商機多得多，就看你自己今后怎么把握。當然這優勢也不是一邊倒的，民營企業也有自己的特點，比如靈活的經營方式、機制以及先進的服務理念。據了解，該聯合營業廳從7∶30-21∶00每天提供長達十三個半小時的營業服務，是目前杭城營業時間最長的電信營業廳；所有的業務人員都在大專以上，熟悉業務操作……
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