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◆本報記者 羅嫻 廣州報道
占據杭州IT賣場70-80%的頤高,在去年進入上海之后,今年七月份又將入駐廣州,帶來整合營銷型的IT零售賣場。
七月份,在廣州石牌西路的天晟明苑,頤高數碼廣場將要在這里開張,而這距離廣州太平洋電腦城、天河電腦城有400米的距離。頤高總裁王晨表示,頤高賣場將以鮮明的零售氛圍吸引消費者,打開廣州電腦零售賣場的新局面。
廣州缺少電腦零售賣場
目前廣州已形成了以太平洋為核心的電腦賣場集中地,而且具備了一定的人流量和品牌認可度,初來乍到的頤高要打破這種壟斷并非易事。
與太平洋電腦城相比,我們這個'新人'在很多方面的確存在不足,比如人流量,商家的入住率等等,但是我們相信,通過我們自己特色的模式、以往的經驗和特別的營銷策劃,頤高賣場在廣州也一樣能做起來。王晨這樣認為。
在頤高看來,廣州并沒有零售氛圍濃厚的電腦賣場,更多的還是傾向于批發經營,其營銷戰略多數是圍繞傳統營銷策略的四個要素,即賣點、價格、渠道和促銷而展開,而沒有與消費者真正達成互動關系。這些不足對于頤高來說就是優勢。而且就目前廣州的電腦賣場效果而言,只有太平洋一枝獨秀,過于集中所帶來的就是賣場的壟斷,商家對過高的租金常常抱怨不已,很多商家都希望多一點競爭,多一些選擇的機會,新賣場的興起必定能引起商家的關注,同時也能為消費者提供更好的服務。
從地理位置來看,天晟明苑的交通并不如太平洋電腦城一帶便利,而且與之相隔400米,這是否會影響頤高的人流量?400米的距離可以用營銷推廣來彌補。王晟認為這個距離并不是問題,通過好的營銷策劃來吸引消費者。在第一個月,頤高每天都有活動,讓消費者天天都有新鮮感。而且相對天河區的樓價而言,天晟明苑的樓價比較便宜,商家可以將寫字樓設在那里,可以降低相應的成本。此外,區政府將把石牌西變成電子科技一條街的建設規劃,也將會解決相應的交通問題。
但這些都需要時間來答復。頤高已經做好打硬仗的準備,我們的租金合同是十年期限的,這就足以證明我們的恒心,做好這個賣場的信心。
打造整合營銷賣場
據王晨介紹,頤高在運作方式上定位在營銷型賣場,體現專業營銷策劃,在分析市場的基礎上創造出與當季消費力相符的行銷方案,同時有一整套配合活動舉行的電視、電臺、報紙和平面廣告的立體媒體宣傳,令市場營銷活動執行達到最大限度的促銷效果。
頤高廣州數碼廣場共有三層,總面積一千八百多萬平方米,一、二層是零售,三層主要是批發。其中零售是基本點,批發是補助點。賣場分類設區,主要有品牌機、數碼產品、筆記本,甚至是手機等區域。頤高數碼廣場將打破電腦賣場包廂式的結構,采用大空間、低隔斷的新格局,整個賣場整體空間開闊,消費者站在50米之外也能看到區號。同時建立明確清晰的商場導向系統,改變了電腦賣場混亂、沒有方向感的傳統形象。在柜位設計上考慮消費者的行動路線,使每個柜位都處在消費者所走的路線上,盡量不出現死角現象。
除此之外,數碼廣場將在賣場經營中實施一系列措施:開展人性化服務,提供市場聯保服務體系、電腦醫院、咖啡吧等,積極開展品牌推廣、科普宣傳、數碼攝影大賽等,通過這些措施達到與消費者的全面溝通,向消費者提供最完善的服務。
在頤高之前,也有不少商家進軍廣州的電腦零售賣場,但都因管理、資金等問題沒有獲得成功,這次頤高的入駐,不知能否帶來成功的模式?我們拭目以待。
資料:頤高2001-2005發展規劃,將在華東、華北、華南、西南等地區開發30余家高規格、高品位專業數碼連鎖市場,并在此基礎上整合形成頤高數碼連鎖產業平臺,開展市場模式、零售業態、渠道模式等研究,融合電腦行業、通信行業、電子行業從縱深領域推動數碼連鎖產業的深耕運作。
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